Contenido

* Apéndice sobre Marketing del Soporte Técnico (Como hacer clientela y cobrar el Servicio técnico).
* Como cambiar componentes para reparar o actualizar el PC
* Discos duros: Instalación (teoría, partición, formato, ensamble)
* Discos duros: como salvarlos cuando se daña el Boot
* Drivers: que son y como se instalan, como se obtienen cuando el CD original se dañó o perdió.
* El BIOS su teoría y configuración, señales auditivas relacionadas con el funcionamiento PC.
* Edición del Registro de Windows, como respaldarlo y editarlo manualmente para reparar PC.
* Como Eliminar programas inútiles del PC, retiro de códigos rebeldes incrustados en el Registro y boot.
* Como hacer el mantenimiento preventivo de los PC’s
* El Microprocesador su teoría y clasificación
* Monitores LCD, como se fabrican, como funcionan
* El Setup del PC, como se configuran los diferentes Menús
* Ensamble y arquitectura del PC. Todo sobre el hardware moderno de los PC y sus periféricos.
* Como ensamblar rápido en 12 pasos, guía resumida para armar un PC desde cero.
* Herramientas para el ejercicio del Soporte técnico, hardware y software
* Internet: como crear passwords seguros, como proteger la navegación
* La Memoria en los PC, su historia y utilización moderna
* Los circuitos digitales en el PC, las bases de la lógica digital para reparadores PC
* Electricidad básica, Electrónica básica y Electrónica de laboratorio para reparadores
* Curso basico sobre Reparación de Impresoras y Recarga de cartuchos (despiece, resets, etc.)
* Motherboards y su teoría: buses, puertos, transmisión, protocolos, pruebas
* Principios de Redes inalámbricas, mostrando la creacion de un cyber cafe
* Soporte Técnico examinando 42 casos de reparaciones con XP y Vista
* Soporte Técnico: Selección de nuestros mejores Newsletters durante los últimos 6 años.
* Test de evaluación, examen de 62 temas con respuestas de escogencia múltiple
* Unidades ópticas (CD-ROM / CD-RW / DVD)
* Instalaciones de Windows XP y Vista, particiones, formato, drivers, protecciones.
* Portátiles: Módulo con énfasis en el despiece de los portátiles, excelentes fotos, videos de apoyo.







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